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Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda, entendemos que a veces es necesario realizar cambios en las compras. Por eso, hemos establecido una Política de Cambios y Devoluciones clara y sencilla que te ayudará a gestionar cualquier inconveniente.

Cambios

  • Plazo: Los cambios se pueden realizar hasta 10 días después de la entrega o compra.
  • Condiciones: Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiqueta y en la bolsa de entrega original.
  • Control previo: Antes de efectuar el cambio, se realizará un control para verificar el estado de la prenda.
  • Límite de cambios: Recuerda que los cambios se permiten una sola vez.
  • Método de cambio: Puedes optar por venir a la tienda o utilizar motomensajería. En este último caso, las prendas deben estar en el mismo estado que al momento de la entrega.

Nota: Todos los costos de envío y reenvío serán a cargo del cliente.

Devoluciones

  • Política: No realizamos devoluciones una vez que la prenda ha sido comprada, ya sea en showroom o en la tienda online.
  • Cambio exclusivo: Únicamente realizamos cambios, sin excepción.
  • Asesoramiento: Si tienes dudas sobre tu compra, no dudes en consultarnos previamente para evitar inconvenientes.

Agradecemos tu comprensión y especialmente tu confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!